Ak nezažívate nejaký typ skleníková pracovná výzva práve teraz spočítajte svoje požehnania a podeľte sa o svoje tajomstvo. Pracovné výzvy v skleníkovom priemysle s kontrolovaným prostredím sa za posledné desaťročie stali celkom typickými. Výzvy v minulosti však vyzerajú úplne inak, ako tie, ktoré skleníkové spoločnosti riešia teraz.
Keď sa šokované USA vracajú k normálnej činnosti po tom, čo zažili najhoršie z toho Pandémia COVID-19, podnikanie sa rozbehlo pre pestovateľov skleníkov. Pestujú viac plodín, dostávajú ďalšie produkty, dodávajú viac a pridávajú nových zákazníkov. Aj keď je tento rast pozitívny, má svoju cenu. Podľa Liz Lark-Riley, výkonnej riaditeľky spoločnosti, je potrebných viac ľudí na splnenie požiadaviek podnikania Rockledge Gardens, záhradné centrum so sídlom v Rockledge, FL. Lark-Riley dodáva, že pestovatelia tiež začlenili nové prvky podnikania, ktoré predtým neexistovali, ako je online objednávanie a vyzdvihnutie pri chodníku, čo zvýšilo dopyt po dodávkach.
Scenár kura alebo vajce
Jednoduchá odpoveď na problém dopytu – najať viac pracovníkov za akúkoľvek cenu. Podľa Rose Vogelovej, manažérky ľudských zdrojov spoločnosti, to nie je také jednoduché Záhradníctvo Skagit, skleníková prevádzka so sídlom v Mt. Vernon, WA, ktorá poukazuje na to, že záhradníctvo Skagit by veľmi rád posilnilo svojich zamestnancov. Nechce sa však ocitnúť v pozícii, že by musela prepúšťať ľudí, pretože sa predĺžila.
„Celkovo toto odvetvie zažíva vysoký dopyt a nárast popularity, no potom je tu neistota z toho, že nevieme, ako dlho bude tento trend trvať, a akási váhavosť investovať do vecí, ktoré sa už nedajú vrátiť. ," ona povedala. "Možno by sme si to mohli dovoliť teraz, ale musíme myslieť na budúcnosť a na to, čo bude udržateľné."
Tento typ scenára sa týka aj niektorých výziev, ktorým čelia rastúce prevádzky v súvislosti s odmeňovaním svojich pracovníkov. Je stále ťažšie ponúkať konkurencieschopné platy a výhody. Keď obchod s rýchlym občerstvením alebo obchodný reťazec ponúka 15 dolárov na hodinu a vy ponúkate minimálnu mzdu, pracovníci budú prirodzene priťahovať možnosť, ktorá zarába viac peňazí a ponúka celoročné zamestnanie. Môžete mať možnosť ponúknuť lepšie mzdy. Otázkou je, za akú cenu ďalej? A tieto náklady nie sú len o peniazoch.
„Aj keď je náš zelený priemysel úžasný, výrazne zaostávame za metrikami odmeňovania/prínosov, ktoré ponúkajú iné odvetvia, a tak naďalej strácame veľký talent v odvetviach, ktoré poskytujú atraktívnejšie balíky odmeňovania,“ hovorí Todd Downing, Managing Partner v Najlepšia poradenská skupina pre ľudský kapitál. "Tento deficit odvádza ľudí z nášho odvetvia a zároveň pôsobí ako prekážka pre nových ľudí, ktorí do tohto odvetvia vstupujú."
Povinné zvýšenie miezd — Budete musieť byť proaktívni
V niektorých štátoch sa už zvýšenie minimálnej mzdy zaviedlo a v iných je na obzore. Skleníkové prevádzky a skleníkové/maloobchodné spoločnosti sa budú musieť vopred pripraviť na zvýšenie. Rockledge Gardens je v tejto situácii a postupne zvyšuje platy podľa svojho časového rámca, a nie podľa harmonogramu vládneho mandátu. Nový zákon schválený v novembri na Floride postupne zvýši minimálnu mzdu na 15 dolárov za hodinu. Prvý krok tohto zákona zvyšuje minimálnu mzdu na 10 dolárov v septembri, potom sa mzda zvýši o 1 dolár ročne, až kým nedosiahne 15 dolárov. Potom bude nasledovať požiadavka na percento životných nákladov.
Spoločnosť Rockledge Gardens, ktorá vedela, že návrh zákona pravdepodobne prejde, pred rokom zmenila svoju základnú mzdu na 10 dolárov a teraz zvyšuje nových zamestnancov až na 11 dolárov pri ich 90-dňovej kontrole, ak si ich plánuje ponechať. Rockledge Gardens tiež zavedie 4% zvýšenie životných nákladov, ktoré bude vykonávať každý február, čo jej pomôže pripraviť sa v priebehu rokov na dosiahnutie minimálnej mzdy vo výške 15 USD.
„Spoločnosti sa budú musieť pozerať do budúcnosti na to, čo sa deje v celoštátnom a národnom meradle, aby sa uistili, že sú pripravené čeliť nadchádzajúcim výzvam a platiť ľuďom mzdu, ktorá bude atraktívna,“ hovorí Lark-Riley.
Silná podpora ľudských zdrojov je vaša najlepšia šanca na prežitie
Zvýšený dopyt po pracovníkoch a ťažkosti s vyplácaním konkurencieschopných miezd sú spoločným problémom v mnohých priemyselných odvetviach v USA, ktorý len zvyšuje zložitosť hľadania správneho kandidáta na prácu a jeho dlhodobého udržania. Sezónnosť a povaha skleníkovej práce sú dostatočným odstrašujúcim prostriedkom na to, aby výrazne vyčerpali zásobu kandidátov, ale porozprávajte sa s ktorýmkoľvek manažérom ľudských zdrojov a povie vám, že problémy sú hlbšie.
„[Jednou z našich najväčších výziev v oblasti ľudských zdrojov je] nedostatok motivovaných, efektívnych a tvrdo pracujúcich robotníkov,“ hovorí Vogel „[Je tu tiež] vek súčasných pracovných zmien a školení mileniálov a práce generácie X podľa očakávaní na pracovisku — jednoduché veci, ako je 40-hodinový pracovný týždeň.“
Podľa Downinga toto odvetvie neurobilo dobrú prácu pri príprave Gen X/Baby Boomers, aby boli skutočne pripravení prevziať vedúcu úlohu, a tvrdí, že k tomuto problému viedlo mnoho faktorov vrátane nedostatku tréningových a rozvojových programov a generácie profesionálov, ktorí sa pripojili k rodinným podnikom predtým, ako tieto spoločnosti začali zdanlivo plánovať nástupníctvo.
„Ľudia ignorovali školenie týchto zamestnancov a mnohí kandidáti nám oznámili, že nevideli žiadnu cestu pre kariérny rast, pretože tieto úlohy by pripadli rodine,“ hovorí Downing. „Toto priviedlo mnohých odborníkov do iných odvetví. Pozitívom je, že sa nám darí lepšie s tým, že získavame školenia pre vodcovstvo profesionálov do 40 rokov, no tí ešte nie sú celkom pripravení prevziať popredné väčšie spoločnosti.“
Downing tiež špekuluje, že v tomto odvetví existuje veľa spoločností, kde líder ľudských zdrojov nemá miesto pri stole strategického vedenia. So všetkými výzvami, ktorým toto odvetvie čelí, je potreba, aby rastúce prevádzky mali strategických lídrov v oblasti ľudských zdrojov, väčšia ako kedykoľvek predtým.
„Nemal by to byť niekto, kto jednoducho kontroluje papierové škatule alebo bol skvelým zamestnancom v inom oddelení, ktoré sa všetkým páčilo natoľko, že z neho spoločnosť urobila vedúceho oddelenia ľudských zdrojov,“ hovorí Downing. "Úroveň profesionality ľudských zdrojov bude mať pozitívny vplyv na všetko až po informačné systémy ľudských zdrojov."
Čo treba urobiť?
Trvalo by dlho, kým by sa úplne pokryli rôzne problémy skleníkovej práce, ktorým toto odvetvie čelí, ale dôležitejšie je, čo sa s nimi dá urobiť. Žiaľ, zatiaľ nikto neobjavil magický prostriedok. Spoločnosti však využívajú stratégie, ktoré im pomohli pokročiť v riešení pracovných problémov.
Rockledge Gardens sa stala viac zámernou a strategickou, pokiaľ ide o jej náborové praktiky. Namiesto najímania vrúcnych tiel na obsadenie pozícií zaviedla robustný náborový program. Namiesto štandardného prihlasovacieho formulára, ktorý zostal pri pokladni, kandidáti vypĺňajú online prihlášky, ktoré spoločnosti poskytujú určité informácie o tom, či majú základné počítačové zručnosti. Rockledge tiež pridal a Pridajte sa na stránku nášho tímu na jeho webovej stránke a vytvoril a náborové video. Zapracovala na svojich náborových procesoch, aby sa uistila, že vedie pohovory správne, aby ľudí vyradila a nenajímala zo zúfalstva.
Ak potenciálny zamestnanec prejde procesom predbežného skríningového pohovoru spoločnosti, je pozvaný na návštevu prevádzky na tieňovú zmenu. Potenciálni nájomcovia sú platení za to, aby prišli na jeden deň pozorovať rušný pracovný deň, takže vedia, do čoho idú.
„Implementovali sme tieňový posun, pretože chceme, aby tu potenciálni zamestnanci strávili veľa času a zistili, či pre nich niečo nebude problém,“ hovorí Lark-Riley. „Radi dostávame spätnú väzbu od osoby, ktorú zatieňujú. Ak to vyzerá, že to ide, pozveme danú osobu späť na druhý pohovor a do druhého pohovoru zapojíme nadriadeného daného oddelenia.“
Lark-Riley hovorí, že keď pozvú ľudí na predbežný pohovor, spoločnosť rozošle jednostránkový informačný list, ktorý pojednáva o počiatočných sadzbách pre pozície na základnej úrovni, výhodách zamestnanca v Rockledge Gardens a o tom, čo spoločnosť kultúra je ako pre zamestnancov. Hovorí, že to eliminuje niektoré nepríjemnosti okolo diskusií o platoch a pomáha ľuďom zbaviť sa trávy vopred.
Záhradníctvo Skagit tvrdo pracovalo na vytvorení popisov práce, ktoré jasne načrtávajú očakávania a pomáhajú novým zamestnancom pochopiť úlohy, ktoré budú robiť každý deň. Nasleduje 30-, 60- a 90-dňovými dotykmi, aby sa zabezpečilo, že všetci budú dodržiavať plán. Okrem školení počas onboardingu ponúka spoločnosť každý mesiac interné školenia. Všetci v oddelení ľudských zdrojov Skagit Horticulture hovoria po španielsky, aby mohli lepšie slúžiť zamestnancom. Ukázalo sa, že je to skutočný kus pre záhradníctvo Skagit, pretože ľudia pracujúci v oblasti ľudských zdrojov sú skutočnými styčnými osobami pre hlasy zamestnancov, tvrdí Vogel.
Pred dvoma rokmi Skagit umiestnil reklamu v rádiu na španielsky hovoriacu stanicu, ktorá bola veľmi úspešná pri nábore sezónnej pracovnej sily až do takej miery, že spoločnosť v posledných rokoch nepotrebovala na sezónnu prácu brigádnikov.
Snáď najdôležitejšou súčasťou riešenia problémov skleníkovej práce je otvorená komunikácia medzi miestnymi spoločnosťami a spoločnosťami v rámci zeleného priemyslu.
„Migrujúci pracovníci chcú prácu na plný úväzok,“ hovorí Vogel. „Spoločnosti by veľmi prospeli zo sieťovania a zdieľania pracovnej sily, aby sa znížili náklady. Pomohla by aj komunikácia, takže ceny práce nezvyšujeme podľa potreby. Predpovedajte, držte sa plánu predaja a porozprávajte sa so svojimi susedmi.“
Dva pracovné problémy, o ktorých musíte vedieť
Kerry Scott, programový manažér v másLabor pre vízové programy H-2A a H-2B hovorí, že mu denne volajú ľudia, ktorí nemôžu zamestnať svoje spoločnosti. Dopyt je v súčasnosti obzvlášť vysoký po vodičoch nákladných vozidiel CDL (komerčný vodičský preukaz). Problém sa tak zhoršil, že Scott teraz počúva od miestnych prepravných spoločností, ktoré žiadajú o pomoc.
"Je teoreticky možné pomôcť im v tom zmysle, že mexický občan môže získať CDL," hovorí. „Ak však podnikanie nie je sezónne, nemôžeme im pomôcť. Ešte viac sme obmedzení v prípade kamiónovej jazdy, kde musia byť pestovatelia zamestnávajúci vodičov nákladných vozidiel, ktorí odvážajú rastlinný materiál, ktorý pestovatelia vyprodukovali. Do veľkej skleníkovej prevádzky v Kalifornii dodávame značný počet vodičov nákladných vozidiel CDL a iných ako CDL, ale rastlinný materiál, ktorý vypestovali, prevážajú ich nákladné autá z jedného miesta na druhé. Ďalším obmedzením, ktoré máme pri poskytovaní pracovníkov H-2A na riadenie nákladných vozidiel, je, že musia byť späť doma do 24 hodín. Obmedzenie veci sťažuje.“
Pravidlá pre prácu nadčas
Ďalšou otázkou na obzore je podľa Scotta legislatíva, ktorá by zrušila poľnohospodársku výnimku pre nadčasy. Práve teraz sú farmári vylúčení z ustanovení zákona o spravodlivých pracovných normách (FLSA), ktoré zaručujú právo na odmeňovanie nadčas väčšine pracovníkov. Senátor Kamala Harris (D-CA) a poslanec Raúl Grijalva (D-AZ) predložili Kongresu v roku 2018 nový návrh, zákon o spravodlivosti pre farmárov.
Tento zákon by odstránil výnimky pre poľnohospodárov z FLSA. Ak legislatíva prejde, zamestnávatelia by boli povinní kompenzovať poľnohospodárskym pracovníkom hodiny odpracované nad rámec ich bežného času (t. j. 55 hodín v prvom roku, 50 hodín v druhom roku, 45 hodín v treťom roku a 40 hodín vo štvrtom roku). rok) najmenej jeden a pol násobkom bežnej sadzby zamestnanca. Pre zamestnávateľov s 25 alebo menej zamestnancami by požiadavky na odmeňovanie nadčasov začali neskôr. Legislatíva bola v úzadí kvôli iným naliehavejším problémom. Mohlo by to však byť opäť v hľadáčiku Kongresu, keď sa pandémia COVID-19 dostane pod lepšiu kontrolu.